Инсайдерский совет: это одно слово даст вам более удобный полет!
5 букв имеют значение
Неважно, какой длительность полета - все хотят, чтобы он был максимально комфортным. Или настолько неудобно, насколько это возможно.
Иногда мы думаем о том, стоит ли покупать больше места для ног или заказывать специальное меню. Или если мы можем позволить себе обновление (обычно нет).
Но это намного проще и дешевле: стюардесса показала, что одно маленькое слово имеет значение. Это называется «Привет».
Худшая часть моей работы - когда меня игнорируют у двери самолета.
Стюардесса Аманда Плева описывает в своем блоге Flyertalk, что важно, чтобы пассажир на борту чувствовал себя особенно комфортно:
"Вы знаете, что самое плохое в моей работе? Это не устраняет рвоту или кричащего пассажира в лицо ... Хуже всего, когда я стою у двери самолета и меня игнорируют. Что кто-то видит меня, мой? Привет? игнорировать и просто проходить мимо - самый унизительный опыт. Это звучит банально и, возможно, так и есть, но за все эти годы я не осознаю с едким чувством, что кто-то думает, что я даже не просто «привет» или, по крайней мере, быстрая улыбка ».
Пассажиры эконом-класса самые грубые
Кстати, по словам Playa, большинство из них - пассажиры эконом-класса, которые не приветствуют. У бортпроводника Bluejet есть правдоподобное объяснение этому: пассажиры плотно упакованного «деревянного класса» с большей вероятностью будут думать, что тонут в анонимной толпе, и их все равно не узнают. Но это была ошибка.
Вы будете удивлены, сколько вежливости и дружелюбия вы приносите
«Даже если вы думаете, что мы этого не замечаем, мы замечаем это, - пишет она, - и мы отдадим что-нибудь, где только сможем - может, это бесплатный напиток, может быть, мы постучим по вашему плечу и двигаться в свободный ряд. А может это просто очень внимательный сервис ?!
Плея знает из многолетнего опыта: стюардессы всегда ценят дружелюбное лицо - и команда обходит, когда кто-то особенно дружелюбен.
