Что важнее для карьеры: симпатия или компетентность?

Психолог Эми Кадди, профессор Гарвардской школы бизнеса, более 15 лет провела с коллегами исследования, как получить первое впечатление, которое мы получаем от человека. Выяснилось, что есть две модели, которые люди инстинктивно сканируют на других:

Могу ли я доверять человеку? (Что такое социальное поведение? Сочувствие)
Могу ли я уважать этого человека? (Какова его компетенция?)

Теперь вы можете подумать, что прежде всего компетентность будет высоко ценится в работе. Но в этом случае Эми Кадди предостерегает от хвастовства талантом и умом. Даже на работе коллегам и руководителям в первую очередь (неосознанно) доверие является наиболее важным.

«С точки зрения эволюции, для выживания важно знать, заслуживает ли человек вашего доверия». В то время люди должны были решить, доверяют ли они другим в пещере. Вопрос о том, убили ли они вас во сне, важнее, чем умение разводить огонь.

Поэтому Эми Кадди советует своим студентам подчеркнуть их социальные навыки во время стажировки. Любой, кто не обращается за помощью, отказывается от приглашений на работу или выглядит круто и неприступно, не должен удивляться, если он не получает работу или повышение по службе, которое он ищет.

«Если вы попытаетесь повлиять на кого-то, кто вам не доверяет, вы не доберетесь слишком далеко, и вы даже можете вызвать у них подозрения и стать манипулятивным», - объясняет профессор. «Восхищается только теплый, заслуживающий доверия человек, сильный и компетентный, но сначала необходимо создать основу доверия, потому что только тогда сила станет чем-то позитивным, а не угрозой».