Скандал в Икеа? Ничего нового с севера
Ikea - один из самых популярных мебельных магазинов - не только в стране происхождения Швеции, но и во многих странах мира. Также в Германии. ARD теперь взяла мебельного гиганта под микроскоп в своей серии «Markencheck». Что получилось, но удивило мало.
В качестве факторов оценки создатели чека Ikea выбрали следующие пункты: «фактор стресса», «принцип Ikea», «качество» и «справедливость». Чтобы оценить потенциал стресса Ikea, испытуемые должны были делать покупки «в обычном мебельном магазине» и Ikea и были оснащены для этой цели устройством, которое измеряет частоту сердечных сокращений. Стоит ровно три вещи за 350 евро, на это у них было два часа. В "обычном" мебельном магазине покупатели "проверки бренда" получили консультацию, в Ikea они стояли в одиночестве, масса мебели и разногласий. Итог: фактор стресса больше в Ikea.
Неудивительно, что вам придется собрать свою мебель в конце концов. Это относится к «принципу Икеи». В фильме испытуемые должны были установить прикроватные тумбочки, а затем оценить их ценность. Для опытных испытуемых это было выше, чем для опытной группы, которая должна была подать заявку на готовые шкафы. Эффект самосборки: клиент оценивает готовый продукт выше, хотя ему самому пришлось потратить время, а не производитель мебели.
Кроме того, качество мебели, которая с годами должна была стать дешевле, проверяется под микроскопом. Мастер-столяр узнает, что винты были длиннее и раньше были сделаны из металла. Соединительные детали сегодня сделаны из пластика. Мебель, такая как популярные полки "Билли", сегодня уже, а доски тоньше. Это признак низкого качества? Это можно интерпретировать таким образом. Представитель Ikea Сабина Нольд объясняет эти изменения лучшей оценкой жизненного цикла. Проверка производится на «качество», а на «достаточно».
Неудивительно, что Ikea производит свою мебель не в Западной Европе, а в таких автократических странах, как Беларусь. Эта информация не нова: если вы хотите делать покупки дешево, вы получите дешевые товары. Тот факт, что рабочие страдают от условий производства, давно распространился. В конце концов, совесть потребителей должна решить.
У вас есть совесть при покупке Ikea? Обсудить в сообществе!
