Правильно обращаться с мобильным телефоном в работе
Тур Александр, независимый компьютерный консультант и автор руководства «Электронный Knigge - Сетевой этикет и Кодекс поведения для профессиональных и частных телекоммуникаций и онлайн-коммуникаций», объясняет, что имеет значение.
На встрече
На встречах мобильный телефон отключен. Это также относится к тем, кто занимает лидирующие позиции. Если вы ожидаете срочного звонка во время внутренней конференции, вы должны сообщить об этом своим коллегам в самом начале. Если вам нужно быть доступным во время мероприятия, которое длится в течение длительного времени, например, семинара, вы можете сесть рядом с дверью и установить свой телефон в «тихий» режим. Получите звонок, немедленно покиньте комнату и начните разговор снаружи. Кстати: даже текстовые сообщения являются табу во время встречи, если только SMS не имеет прямой связи с текущим обсуждением.
бизнес
Не кладите свой телефон на стол! «Это слишком отвлекает и отваливает», - говорит Тор Александр. Для таких встреч телефон всегда должен быть выдан и оставаться невидимым. Исключение: вы ожидаете важный звонок. Сообщите нам о своей встрече в самом начале встречи и попросите вашего согласия. Даже тогда телефон настроен на «беззвучный режим» и не размещен на столе. Если он зазвонит, вы можете позвонить, только если вызывающий абонент действительно является важным собеседником, и разговаривать как можно короче.
Частные разговоры в офисе
Если вы ожидаете важный личный разговор, вы можете начать свой мобильный телефон с чистой совестью. Однако, если вы делитесь своим рабочим пространством с другими, вы должны установить его как можно тише, чтобы ваши коллеги не беспокоились. Примите вызов и немедленно вернитесь в зону, где вы можете совершать звонки без помех. Не только потому, что ваш коллега может чувствовать себя обеспокоенным - он не обязательно знает, что вы называете свою возлюбленную "Ringlet Tail".
Молчание также является обязательным требованием при написании текстового сообщения: не забудьте отключить звук для нажатия клавиш.
Чувствуете ли вы беспокойство даже при использовании коллегой мобильного телефона, если вы решите это и согласитесь на компромисс, советует Thor Alexander. Для важных личных вопросов, таких как, когда ребенок болен, каждый должен иметь возможность частного вызова на работу.
Позвоните кому-нибудь по телефону
Всегда спрашивайте, подходит ли он. Если ваш разговор может занять больше времени, вы должны дать приблизительную оценку времени с самого начала. Если вызываемый абонент может включить почтовый ящик, вам не обязательно отвечать на него. Часто вместо кратких описаний вместо кратких описаний следует краткая фраза «Я прошу вспомнить», поэтому вы хотите поговорить с человеком, о котором идет речь.
Оттолкнулся ...
Если вы оттолкнули вызывающего абонента, обязательно позвоните снова, потому что «это как хлопать дверью по чьему-то лицу», объясняет Тор Александр. Если вас самих оттолкнули, не бойтесь сразу же повторить попытку: если вы поспешно выберете свое устройство из куртки или сумочки, вы часто будете случайно ловить не ту кнопку. Если человек, которому вы звоните, не хочет говорить с вами, он снова оттолкнет вас - или просто позвонит.
